Referenzbericht Gleichauf GmbH

Das mittelständische Unternehmen Gleichauf GmbH aus Baden-Württemberg ist ein klassischer Dienstleister und verkauft u. a. Tachographen inkl. Archivierungslösungen, maßgeschneiderte Kassensysteme, Parkscheinautomaten, Schrankenanlagen und TomTom Business Solutions. Nachdem das Unternehmen jahrelang mit einer Branchenlösung auf Basis von Navision Financials gearbeitet hatte, entschied sich das Unternehmen 2012 für einen technologischen Neuanfang. Die vielen individuell programmierten Einzelanwendungen sind zugunsten einer ganzheitlichen Lösung gewichen.

Die Gleichauf GmbH wurde 1997 gegründet und beschäftigt an den Standorten Villingen, Mannheim, Freiburg, Karlsruhe und Frankfurt ca. 60 Mitarbeiter. Die Kernkompetenz ist der Vertrieb beratungsintensiver, komplexer Investitionsgüter aus dem Bereich System und Fahrzeugtechnik. In den Bundesländern Baden-Württemberg, Rheinland-Pfalz, Saarland und Hessen betreut die Gleichauf GmbH über 8.000 Endkunden und 450 Wiederverkäufer. Zu den Lieferanten der Gleichauf GmbH zählen namhafte Hersteller wie Continental, Toll Collect, TomTom, Skidata, Magnetic und Hectronic. „Unser oberstes Ziel ist die Kundenzufriedenheit“, unterstreicht Ralf Tauser, Geschäftsführer. „Um diese sicherzustellen, haben wir unsere Mitarbeiter qualifiziert, die Arbeitsabläufe standardisiert und uns von Isocert zertifizieren lassen.“ Seit 2013 wird der Fachhändler durch ein anforderungsgerechtes und ganzheitliches ERP-System unterstützt.

EIN UPDATE WAR KEINE OPTION
Der Kontakt zur RIB Cosinus kam bereits im August 2011 zustande. Damals stand die Gleichauf GmbH kurz vor einem Update und hatte sich bei ihrem damaligen Partner bereits über die Kosten informiert. Allerdings hatte das Unternehmen zu diesem Zeitpunkt viele individuell entwickelte Insellösungen im Einsatz. „Wir wollten weg von den Einzelanwendungen“, so Ralf Tauser, Geschäftsführer bei Gleichauf GmbH. So kam es, dass auch nach alternativen Anbietern Ausschau gehalten wurde. „Am Ende hat einfach das Timing gepasst“, ist sich Ralf Schmidt, Vertriebsbeauftragter bei RIB Cosinus, sicher. Mit der RIB Cosinus als Implementierungspartner entschied sich der Fachhändler auch für das von der GOB entwickelte Produkt unitop ERP Handel – ein technisch ausgereiftes Produkt auf Basis von Microsoft Dynamics NAV.

QUALITÄT UND EXPERTISE
Seit dem 2. September 2013 nutzt das Unternehmen unitop ERP Handel im Echtbetrieb. „ÜBERZEUGT HAT UNS VOR ALLEM DAS KNOW-HOW DER RIB COSINUS UND DAS PRODUKT DER GOB SOFTWARE & SYSTEME“, erklärt Ralf Tauser. Zudem war die Regionalität bei der Auswahl des passenden Partners entscheidend. Bei der Einführung der ganzheitlichen Branchenlösung unitop ERP Handel konnte sich das Unternehmen dann auch auf die schnelle und zuverlässige Betreuung der RIB Cosinus verlassen. Im Jahr 2019 wurde ein Update auf Microsoft Dynamics NAV 2018 durchgeführt.

ALLE FUNKTIONEN UNTER EINEM DACH
„Mit unitop ERP Handel haben wir eine standardisierte Lösung, die alle Funktionen unter einer Oberfläche vereint“, freut sich Ralf Tauser und erklärt sogleich die Vorteile der Lösung: „Wir können in unitop ERP Handel z. B. die Texte in Belegen mithilfe des HTML-Editors formatieren. Das war für uns ein zentrales Argument.“ Zum Funktionsumfang gehören u. a. eine integrierte Finanzbuchhaltung sowie der elektronische Belegversand. Vor- und Nachtexte, mit denen Layout und Sprache in Textbelegen individuell angepasst werden können, werden intensiv genutzt. Ebenso die Verwendung von Sachmerkmalen, die beim Artikel hinterlegt werden können um diesen anhand von Eigenschaften strukturieren. Aber auch die Protokollierung der E-Mail-Korrespondenz sowie das Anlegen von Montageaufträgen ist in unitop ERP Handel möglich – und das, ohne auf Insellösungen zurückgreifen zu müssen. Von größter Bedeutung sind für das Unternehmen außerdem eine problemlose und sichere Überwachung von Service- und Wartungsverträgen sowie die effiziente Steuerung der vorhandenen Ressourcen.

ABSCHLUSS
Zukünftig soll auch die integrierte Workflow-Funktion zur Steuerung von Prozessen stärker berücksichtigt werden. Das Unternehmen verspricht sich davon eine höhere Effizienz in der Abwicklung bestimmter Tätigkeiten. „UNS HAT DAS GANZHEITLICHE KONZEPT VON UNITOP ERP ÜBERZEUGT“, unterstreicht Gleichauf. „Aktuell sind wir mit unserer Lösung sehr zufrieden. Wir sind davon überzeugt, die richtige Lösung für die Zukunft des Unternehmens gefunden zu haben.“

Referenzbericht der Gleichauf GmbH.